24 февраля 2020 18:07

24 февраля 2020 18:07

Прокуратура информирует

О новшествах в законодательстве рассказывает заместитель Свердловского транспортного прокурора младший советник юстиции Ксения Смирнова.
Определены случаи получения денежных средств за билеты, возврат которых невозможен. Приказом Минтранса России от 18 сентября 2018 № 334 внесены изменения в правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, определяющие порядок возврата пассажирам денежных средств за билеты, приобретённые по тарифам, не предусматривающим условия получения обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа.
Установлено, что возврат таких билетов производится в случаях внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи, смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая.
При наступлении указанных случаев пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарта, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования). При этом возврат неиспользованного билета в билетную кассу железнодорожной станции должен быть осуществлён не позднее 5 суток с момента отправления поезда.
Пассажир также имеет право получить назад полную стоимость проезда в случае отмены отправления поезда или его задержки либо непредоставления пассажиру места, указанного в билете.
Внесённые изменения вступили в действие с 1 января 2019 года.
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28