08 апреля 2020 00:06

08 апреля 2020 00:06

фото: Роман Зангиров

Улыбка в награду

Выходя из поезда во время стоянки на станции Котлас Узловой, пассажиры спешат к магазину ОАО «ЖТК» за свежим пирожком, пачкой чая в дорогу. Здесь их встречает улыбкой и приветливым словом продавец Людмила Мусонова.
Семь лет она трудится здесь продавцом, выполняет обязанности заведующего магазина. И каждый новый рабочий день, каждого клиента встречает с улыбкой. Завсегдатаи-командировочные и многие проводники здороваются с  Людмилой Николаевной как с доброй знакомой, просят на будущее заказать побольше «вот такой колбаски» или «таких же пирожков». А если кто грубить пожелает – она только отшутится по-доброму!

– Я знаю, что покупатель всегда прав, а если злится без причины – так, может, ему соседи по поезду чем насолили или в жизни что стряслось, – говорит Людмила Николаевна. – В таких случаях всегда помогают улыбка и пожелание доброго пути.

Сразу после окончания котласского торгово-кулинарного училища в 1981 году Людмилу Мусонову направили работать в ОРС-6 Сольвычегодского отделения СЖД, уже через полтора года она стала продавцом первой категории. Много лет была заведующей магазина.

В Сольвычегодском ТПО Ярославского филиала ОАО «ЖТК» Людмилу Николаевну ценят и уважают как добросовестного работника и хорошего человека. Не так давно она была награждена почётной грамотой ОАО «ЖТК». Но главной наградой за работу остаётся улыбка покупателя.
Тамара Шарова
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31