Качественно, оперативно, с душой

Технолог Татьяна Лавренова – опытнейший специалист в сфере грузовых перевозок. Она 20 лет работает на железной дороге: была старшим кассиром, затем технологом в грузовом отделе. Так что технологию грузовой работы Татьяна Лавренова знает «назубок». Сегодня она отвечает за стабильную работу программы ЭТРАН, ее электронную цифровую подпись, и является незаменимой помощницей для десятков астраханских железнодорожников и клиентов.

Технолог Татьяна Лавренова – опытнейший специалист в сфере грузовых перевозок.

 

Она 20 лет работает на железной дороге: была старшим кассиром, затем технологом в грузовом отделе. Так что технологию грузовой работы Татьяна Лавренова знает «назубок». 

 

Сегодня она отвечает за стабильную работу программы ЭТРАН, ее электронную цифровую подпись, и является незаменимой помощницей для десятков астраханских железнодорожников и клиентов. Только на станции Аксарайская-2 Лавренова курирует работу 53 товарных кассиров.

 

– Татьяна Григорьевна умеет хорошо объяснить людям особенности этих программ, консультирует по вопросам оформления документов в цифровом виде и проводит дистанционное обучение пользователей, - рассказывают начальник отдела информационных технологий Мария Литвиненкова.

 

 До 20 обращений пользователей ежедневно обрабатывает Татьяна Лавренова. И делает она это качественно, оперативно и с душой.

Екатерина Кобзева
© АО «Газета «Гудок»
Условия использования материалов | http://www.gudok.ru/use/