02 июля 2020 18:49

02 июля 2020 18:49

Каждый работник - на своем месте

Все перевозочные документы товарные кассиры АФТО станции Татьянка оформляют через систему АС «Этран».
Женский коллектив агентства фирменного транспортного обслуживании станции Татьянка, которым руководит Надежда Горохова, – самый крупный на Волгоградском отделении дороги. В каждой смене трудятся до семи товарных кассиров. В день нашего приезда здесь была занята смена старшего товарного кассира Ирины Руденко.

Знания, опыт, современные технические средства – главные слагаемые успешной работы товарных кассиров.

 

Все перевозочные документы товарные кассиры АФТО станции Татьянка оформляют через систему АС «Этран».

 

Женский коллектив агентства фирменного транспортного обслуживании станции Татьянка, которым руководит Надежда Горохова, – самый крупный на Волгоградском отделении дороги. В каждой смене трудятся до семи товарных кассиров. В день нашего приезда здесь была занята смена старшего товарного кассира Ирины Руденко.

 

– Наша задача – безошибочно взыскать с клиента оплату тарифа, – рассказывает Ирина Александровна. – И эта работа для нас не составляет труда. Мы своевременно и точно снимаем со счета клиента нужную сумму, к нам претензии не предъявляются. Скажем, у «ЛУКОЙЛа» на сегодня долгов нет. И вообще с нефтяниками работать легко. Наши товарные кассиры тщательно проверяют точность заполнения перевозочных документов согласно правилам перевозки опасных грузов, ведь мы наравне с другими службами также отвечаем за безопасность движения. В марте грузили более 400 вагонов в сутки, соответственно, перевозочных документов было немало. А в феврале при плане 11791 вагон фактически отгрузили 13353 вагона. Такая работа нас радует.

 

Руководитель смены охотно знакомит нас с делами небольшого коллектива.У каждой железнодорожницы – свое автоматизированное рабочее место. Товарные кассиры Елена Меркулова, Элла Данова, Татьяна Васильева, Светлана Иванова, Елена Бокова и Тамара Подгорнова – специалисты высокой квалификации. Ко всему прочему, они оказывают клиентам информационные услуги, давая исчерпывающие ответы на все вопросы. Каждый день к ним приходят грузоотправители, а некоторые – и дважды за смену.

 

Жизненный и профессиональный опыт каждого товарного кассира АФТО по-своему интересен и заслуживает внимания. К примеру, Елена Бокова может правильно спланировать погрузку не только на следующий день, но и на ближайшие трое суток. Она же ведет работу по начислению штрафов с клиентов, а это бывает необходимо почти каждый день. За успешную работу награждена почетной грамотой теркома профсоюза. За плечами Елены Михайловны – Саратовский техникум железнодорожного транспорта, РГОТУПС и почти 20 лет труда на транспорте.

 

Товарный кассир Элла Данова окончила ПУ-39 и Волгоградский техникум железнодорожного транспорта. Она – перспективный и ответственный работник.

 

Елена Меркулова училась на отделении электротягового хозяйства в Волгоградском техникуме, где была, кстати, единственной представительницей прекрасного пола на курсе. Электричку ей водить не довелось, а вот оператором техконторы на станции Ельшанка, дежурным по станции Гумрак поработать пришлось. С 1997 года Елена трудится на Татьянке товарным кассиром, поощрена именными часами начальника дороги. Дома любит хлопотать у плиты, а совсем недавно приготовила для гостей торт «Дамский каприз».

 

С того же 1997 года работает на Татьянке и старший товарный кассир Ирина Руденко. Здесь и сыграли свадьбу с путейцем Александром Руденко. Оба они имеют вузовские дипломы и почетные профессиональные титулы. Ирина в 2007 году принимала участие в дорожном конкурсе и была признана лучшим агентом ДЦФТО, а ее супруг Александр стал лучшим руководителем среднего звена на железнодорожном транспорте за 2008 год. Их четырехлетний малыш Сергей уже заявил родителям о своем намерении стать в будущем машинистом.

 

Самый опытный в коллективе смены работник – Тамара Подгорнова, которая трудится на станции Татьянка 27 лет. К ней за советом обращаются даже коллеги с других станций, и Тамара Владимировна никому не отказывает.

 

Так из сплава опыта, знаний, ответственности и складывается общий успех.

Анатолий Сизов
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31