17 января 2022 12:55

17 января 2022 12:55

Работает видеосправка

На железнодорожном вокзале Армавир-1 Северо-Кавказской региональной дирекции железнодорожных вокзалов ввели в работу новый информационно-справочный комплекс для пассажиров.
Начальник вокзала Армавир-1 Татьяна Семешко рассказала, что электронный справочник был установлен в начале сентября в зале ожидания вокзала, что открыло для пассажиров новые информационные возможности.

Теперь для получения справки не надо больше обращаться к работнику вокзала.

– Находясь на вокзале, человек включает видео­связь на информационной установке и в режиме онлайн общается со специалистом, который выдаёт ему всю необходимую информацию, – говорит Татьяна Семешко.

– Конечно, для пассажира получение информации очень важно. Нужно оперативно узнавать о движении поездов. А современный справочный комплекс должен это обеспечивать. И новая услуга для нас, горожан и гостей города, очередной шаг со стороны железнодорожников для повышения уровня сервиса на вокзалах и в поездах, – считает пассажирка Алла Сенько.

Централизованная справка – новинка в деле оперативного информирования пассажиров.

Справочное бюро в том виде, в каком оно дейст­вовало на вокзале много лет, прекратило свою работу.

Армавир-1 относится ко 2-му классу вокзалов. В сутки его посещает до 350 пассажиров дальнего следования и до 450 – пригородного. Для пассажиров на вокзале созданы комфортные условия. Есть комнаты длительного отдыха.

Ещё больше интересных новостей в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, друзья! https://t.me/Gudokru

Все наши публикации читайте на канале «Гудка» в «Яндекс Дзене»


Александр Панченко
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30