11 декабря 2019 03:42

Праздник души

Хочу через вашу газету выразить огромную благодарность руководству ОАО «ФПК» за качественную работу по обслуживанию пассажиров и подготовку достойных кадров.
Я давно не путешествовала на поездах, а этим летом мне довелось воспользоваться услугами железнодорожного транспорта. Я ехала поездом № 269 Благовещенск – Адлер.

Честно говоря, сразу с удивлением отметила качество обслуживания пассажиров. Проводницы Елена Николаевна Васильченко и Лариса Григорьевна Вдовина – замечательные женщины, профессионализм, терпение и доброта которых заслуживают, по моему мнению, похвалы.

Проводницы стремились помочь каждому, особенно пожилым людям. К тому же некоторые в вагоне ехали с детьми, а ведь малыши требуют к себе двойного внимания. Но Лариса Григорьевна и Елена Николаевна прекрасно справлялись со своей задачей, чем ещё больше располагали пассажиров к благополучной поездке.

На протяжении всего пути в вагоне было чисто и уютно. Ни пылинки, ни соринки. Знаете, и в гостях не у каждого так хорошо бывает. А тут такое ощущение, что мы давно знакомы с этими очаровательными женщинами. Их радушие и оптимизм дарили окружающим отличное настроение. Видно, что они действительно любят свою работу. С каким уважением относились проводницы к пассажирам, которые, конечно же, отвечали им взаимностью! Любая дорога становится маленьким праздником с такими работниками.

От всей души благодарю вас, милые женщины, за кропотливый труд и стремление учесть пожелания каждого пассажира. Крепкого вам здоровья и терпения в вашем нелёгком деле.

Елена Савина
Тында



Оставить комментарий
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      

Выбор редакции

Летний призыв