02 апреля 2020 12:49

Восточно-Сибирская РДЖВ удерживает лидерство в рейтинге региональных дирекций железнодорожных вокзалов

Пришло время вновь подводить итоги рейтинга РДЖВ, будем рассматривать итоги работы РДЖВ за 4 месяца 2017 года.
В этом году у нас есть изменения в первой тройке лидеров.

Второй месяц подряд лидерство удерживает Восточно-Сибирская РДЖВ. Дирекция набрала 91 балл. Безупречное исполнения финансовых и показателей по качеству обслуживания и безопасности движения позволило рассчитывать на столь высокий результат.

Западно-Сибирская РДЖВ, набрав 81 балл, расположилась на втором месте рейтинга. В течение 2016 г. западносибирцы показывали нестабильные результаты, занимая то третье, то тринадцатое место. Надеемся, что в этом году у дирекции получится удержать высокий результат. Только наличие дебиторской задолженности не позволило РДЖВ бороться за первое место.

Впервые в этом году Дальневосточная РДЖВ удалось занять место в тройке лидеров. Набрав 77,5 баллов они заняли третье место. В работе дирекции хочется отметить очень хороший результат по блоку финансовых показателей. Однако есть и недостатки в работе: невыполнение нормативов по безопасности движения, наличие жалоб на качество обслуживания на вокзалах и низкое исполнение бюджета затрат. До конца года еще много времени, чтобы «подтянуть» свои результаты и бороться за первое место нашего рейтинга.

Среди дирекций, оказавшихся в средней части таблицы стоит отметить:
Горьковская РДЖВ за 4 месяца работы показала хороший результат по исполнению бюджета затрат и непревышения нормативного уровня дебиторской задолженности;
Куйбышевская РДЖВ – лучшая дирекция по скорости обработки поступающих от пассажиров обращений;
Московская РДЖВ – лучшая по количеству поступивших благодарностей. Всё большее количество посетителей вокзалов замечают улучшения по качеству обслуживания на вокзалах дирекции.

И как всегда желаем не останавливаться на достигнутом.

NB В расчете рейтинга РДЖВ за 3 месяца 2017 г. была допущена техническая ошибка. После пересчёта Горьковская РДЖВ с 86 баллами занимает вторую сточку рейтинга с соответствующим смещением остальных дирекций.

Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД»


Рейтинг региональных дирекций железнодорожных вокзалов за 4 месяца 2017 года


Оставить комментарий
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30