02 июня 2020 23:33

Пассажиры пересели в поезда

На сети возросли объёмы пассажирских перевозок

За 12 дней февраля на сети дорог перевезено 32 млн 800 тыс. пассажиров. Это на 10% больше, чем в феврале 2016 года.
Большую часть пассажиров перевезли пригородные поезда – 30 млн 400 тыс., перевыполнив план на 2%. В дальнем сообщении план перевыполнен на 0,7%, а к уровню прошлого года зафиксирован прирост объёмов перевозок на 2,3%. Самым востребованным пассажирским маршрутом остаётся Москва – Санкт-Петербург. Между двумя столицами перевезли 777 тыс. человек (+1,9% к аналогичному периоду прошлого года), из них 465 тыс. (+22,7%) доставили скоростные «Сапсаны».

Пригородные компании завершают работу с региональными властями по урегулированию тарифов. Все перевозчики подали заявления в ФАС на тарифное регулирование.
– По 78 рассмотрение уже завершено, ещё по 12 тарифные дела открыты, – прокомментировал ситуацию начальник Департамента управления бизнес-блоком «Пассажирские перевозки» Максим Шнейдер. – Решение по ним должно быть принято в феврале-марте. По трём заявлениям тарифные дела ещё не открыты.

По предварительным расчётам, в этом году регионы должны будут возместить пригородным компаниям выпадающие доходы на общую сумму 13,8 млрд руб., из них 10,1 млрд предусмотрены в региональных бюджетах, а 400 млн руб. пригородные компании уже получили.

Тем не менее проблемы во взаимодействии с регионами остаются. До сих пор 17 субъектов РФ не полностью возмещают затраты перевозчиков. Главные разногласия возникают из-за непризнания региональными властями части расходов по договорам с ОАО «РЖД», а также расходов по коллективным договорам самих ППК.

За первый месяц текущего года по разным каналам обратной связи в холдинг поступило 7502 обращения пассажиров. Это на 16% больше, чем в начале прошлого года. Большую их часть составляют предложения по улучшению качества услуг. Многие отзывы радуют – снизилось количество претензий к работе билетных касс и состоянию инфраструктуры. Вместе с тем вырос и процент жалоб на работу пассажирского комплекса – без малого на 3%. Больше всего претензий у пассажиров, пользующихся электричками Центральной ППК. Но рост их количества объясняется в том числе и возросшими объёмами перевозок. В январе Центральная ППК перевезла более 41,5 млн человек, что на 1,4 млн больше, чем за аналогичный период прошлого года. Количество жалоб от пассажиров поездов дальнего следования снизилось в целом на 13%.

Наталья Цыплёва


(Подробнее читайте на 2-й стр.)


Оставить комментарий
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28