25 сентября 2020 18:25

И поезд супер, и коллектив

Уважаемая редакция, хочу поделиться с вами впечатлением о своей поездке поездом № 104 Москва – Адлер.

Путешествие в наших поездах до недавнего времени не приносило особой радости. Как правило, мало комфорта, очереди в туалет, и это считалось нормой.

Но вот наконец в нашей стране появился суперпоезд XXI века, я имею в виду именно 104-й. В купе комфортно, сервис на должной высоте, предупредительное, ненавязчивое обслуживание.

Особо хотелось бы отметить проводников 14-го вагона Руслана Огуляна и Вячеслава Лобачёва, с которыми нам посчастливилось ехать. Эти приветливые и добродушные молодые люди очень внимательно относились ко всем без исключения пассажирам, на протяжении всего пути поддерживали чистоту и порядок в вагоне, мгновенно откликались на наши просьбы и пожелания. Несмотря на молодость, они настоящие профессионалы. Огромное им спасибо!

Большое впечатление на пассажиров произвёл и начальник поезда Дурсун Ахматович Расулов. Восхитило его искреннее внимание к пассажирам, желание сделать поездку комфортной и запоминающейся. И это удалось ему в полной мере. Часто ли вам во время поездки приходится, что называется, вживую видеть начальника поезда?! Думаю, что нет. А Дурсун Ахматович не раз проходил по вагонам, интересовался у пассажиров, всё ли в порядке, есть ли какие замечания и пожелания. Одним словом, это суперменеджер, классный руководитель классного коллектива и просто замечательный человек.

От всей души желаю этой поездной бригаде успехов в работе, так держать и не снижать планку! Спасибо всем огромное!

С искренним уважением,
Ю.С. Фёдорова
Краснодар

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31