Пассажирские перевозки / 28.07.21 16:03

На Дальневосточной дороге 2,6 тыс. маломобильных пассажиров отправились в путь с начала года

На всех крупных вокзалах действует сервис сопровождения для пассажиров с ограниченными возможностями

На всех крупных вокзалах действует сервис сопровождения для пассажиров с ограниченными возможностями | Пассажирские перевозки
фото: Аркадий Шаповалов/Пресс-служба ОАО «РЖД»

За 6 месяцев 2021 года более 2,6 тыс. маломобильных пассажиров воспользовались услугами помощи и сопровождения на вокзалах Дальневосточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов. Специализированные услуги оказываются круглосуточно и наиболее востребованы в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре, Владивостоке и Новом Ургале, сообщает служба корпоративных коммуникаций Дальневосточной магистрали.

Для маломобильных пассажиров на ДВЖД в полном объеме адаптированы 8 вокзалов в Комсомольске-на-Амуре, Спасске-Дальнем, Нерюнгри, Сибирцево и др. В зависимости от необходимости в зданиях установлены гусеничные лестничные подъемники, вертикальные подъемники на платформах, специализированные лифты и эскалаторы. На ряде вокзалов имеются кассы с пониженным прилавком, оборудованные индукционной петлей для слабослышащих граждан. На всех вокзалах дирекции размещены мнемосхемы, выполненные шрифтом Брайля, тактильные пиктограммы и указатели, кнопки экстренного вызова дежурного персонала.

До конца 2021 года на вокзал станции Арсеньев запланирована поставка подъемника для посадки в вагон и транспортера для перемещения по лестничным маршам, сообщила служба корпоративных коммуникаций ДВЖД.

Оформить предварительную заявку на обслуживание маломобильного пассажира можно по бесплатному круглосуточному телефонному номеру в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» 8 (800) 775-00-00 (добавочный 1 в тоновом режиме) или по электронному адресу info@rzd.ru.

С информацией об услугах и льготах, предоставляемых маломобильным пассажирам, а также с электронной картой доступности вокзалов России можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам с ограниченными физическими возможностями», подразделе «Помощь на вокзалах». Все услуги предоставляются бесплатно.

Ещё больше интересных новостей в нашем телеграм-канале.

Все наши публикации читайте на канале «Гудка» в «Яндекс Дзене».

Другие новости по теме

Первые лица

В раздел →
Никита Раков заместитель директора Корпоративного университета РЖД
Руслан Лисневский заместитель начальника Центра по корпоративному управлению пригородным комплексом

Новости

Все новости →

Популярное из регионов

Актуальное

Пресс-релизы

В раздел →