Новости дня

Мероприятия

Задать вопрос участникам круглого стола
Закрыть
Вопрос участнику
Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*
Задать вопрос участникам круглого стола
Закрыть
Вопрос участнику
Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*
Пассажирские перевозки | Вторник | 04.08.2020 | 13:57

Пассажирам МЦК и МЦД будет помогать чат-бот Александра

Москвичи сами выбрали имя и образ для виртуального консультанта

Москвичи сами выбрали имя и образ для виртуального консультанта | Пассажирские перевозки
Е. Самарин. Mos.ru
В проекте «Активный гражданин» завершилось голосование по выбору образа и имени для чат-бота Московского метрополитена. Большинство участников отдали предпочтение дежурной по станции, которую зовут Александра. Виртуальная помощница будет отвечать на вопросы пассажиров подземки, а также МЦК и МЦД, сообщила пресс-служба департамента транспорта столицы.

Познакомиться с виртуальным помощником можно будет осенью на официальном сайте метро, в мобильном приложении «Метро Москвы», мессенджерах и социальных сетях метрополитена. Этот чат-бот обещает стать одним из самых технологичных среди тех, что консультируют клиентов транспортных компаний мира. Александра поможет искать забытые вещи и составлять заявки на сопровождение инспекторами Центра обеспечения мобильности пассажиров. В случае необходимости она подключит к разговору оператора. Александра сможет обучаться и расширять свои возможности, а также улавливать настроение собеседника при общении, шутить и быть в курсе последних трендов соцсетей.

Голосование в «Активном гражданине» проходило с 7 июля по 2 августа. Горожанам были предложены три ярких и узнаваемых образа: робот-андроид, дежурная по станции и диспетчер.

Проект «Активный гражданин» был запущен в 2014 году. За это время к нему присоединились более 4,6 млн человек. Участники выбирают улицы и дворы, которые необходимо благоустроить, голосуют за мероприятия для фестивалей и праздников, предлагают собственные идеи по развитию города.


Другие материалы автора

Другие новости по теме

Инфраструктура | Вторник | 29.09.2020 | 18:34
Запланированы подготовительные работы перед строительством моста через Обь
Читать полностью
Инфраструктура | Вторник | 29.09.2020 | 18:15
Особое внимание в ходе ремонтных работ было уделено созданию безбарьерной среды
Читать полностью
Инфраструктура | Вторник | 29.09.2020 | 18:09
Призёры и победители регионального этапа конкурса заработают от 3 до 7 баллов за индивидуальные достижения
Читать полностью
Инфраструктура | Вторник | 29.09.2020 | 14:06
Основная часть платежей направлена в бюджет Иркутской области
Читать полностью
Грузовые перевозки | Вторник | 29.09.2020 | 13:35
Это позволит работать онлайн со всеми звеньями цепочки поставок, включая базы грузоотправителей и грузополучателей
Читать полностью
Инфраструктура | Вторник | 29.09.2020 | 12:56
О перспективах транспортного сотрудничества рассказал глава МИД РФ Сергей Лавров
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Вторник | 29.09.2020 | 12:06
Пассажиры ретропоезда посетили более 100 экскурсий
Читать полностью
Инфраструктура | Вторник | 29.09.2020 | 09:55
Пройти обследование на коронавирус здесь могут как работники железнодорожного транспорта, так и любой желающий
Читать полностью

Первые лица