Новости дня

Мероприятия

Задать вопрос участникам круглого стола
Закрыть
Вопрос участнику
Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*
Пассажирские перевозки | Пятница | 03.07.2020 | 11:19

Компания «РЖД» изменила вид электронного билета

Вся информация на новом билете организована в 3 основных блоках: данные о пассажире и поездке, данные о тарифе и классе обслуживания и инструкция по посадке в поезд

Вся информация на новом билете организована в 3 основных блоках: данные о пассажире и поездке, данные о тарифе и классе обслуживания и инструкция по посадке в поезд | Пассажирские перевозки
Студия Артëмия Лебедева
Электронные билеты, которые пассажиры могут оформить с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам», получили новый внешний вид, сообщила пресс-служба холдинга «Российские железные дороги».

На новом сайте компании возможность оформить новый бланк билета будет реализована в ближайшее время.

«Новый бланк электронного билета, разработанный совместно со Студией Артемия Лебедева, стал максимально информативным и персонализированным, что поможет пассажиру подготовиться к поездке и сделает само путешествие удобнее. При его разработке эксперты и дизайнеры учитывали пожелания пассажиров», - говорится в сообщении.

Вся информация на новом билете организована в 3 основных блоках: данные о пассажире и поездке, данные о тарифе и классе обслуживания и инструкция по посадке в поезд.

Данные пассажира и рейса (фамилия и инициалы, номер поезда, вагона и места, время, дата и станция отправления, адрес вокзала отправления) выделены самым крупным текстом, чтобы эта информация считывалась максимально удобно. Впервые на билетах указывается адрес вокзала (что очень важно для городов, где станция отправления не одна), также здесь размещена информация о часовом поясе и времени в пути. Для международных рейсов билет можно оформить на английском языке.

Второй блок нового билета содержит подробное описание тарифа и класса обслуживания, сервисов в вагоне и поезде и дополнительных услуг. Информация здесь представлена, в основном, в виде картинок и пиктограмм для более удобного восприятия. Особое внимание разработчики уделили схеме размещения пассажира и его багажа, сделав акцент на ее персонализации (например, если билет детский – картинки будут с изображением ребенка).

Третий блок содержит информацию, которая поможет пассажиру при посадке в поезд. Это данные о документе, который нужно предъявить проводнику, отведенном на посадку времени, времени прибытия поезда на станцию назначения, необходимости визы в случае пересечения границы, информация о работе общественного транспорта в пункте назначения.

Покупать билеты онлайн предпочитают 60% пассажиров поездов дальнего следования.

Другие материалы автора

Другие новости по теме

Инфраструктура | Пятница | 14.08.2020 | 07:18
Поезда, следующие из Китая во Вьетнам, перенаправлены на другую железную дорогу стандартной колеи
Читать полностью
Грузовые перевозки | Пятница | 14.08.2020 | 03:36
Рост объемов перевозок обеспечивается благодаря проведению масштабных работ по развитию инфраструктуры Восточного полигона
Читать полностью
Инфраструктура | Четверг | 13.08.2020 | 18:29
У миноритариев выкуплено 0,36% пакета акций
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Четверг | 13.08.2020 | 18:14
В июле электропоезда компании перевезли 1,1 млн человек
Читать полностью
Машиностроение | Четверг | 13.08.2020 | 17:24
В 2020 году на новом тренажере пройдут обучение 313 машинистов и их помощников
Читать полностью
Машиностроение | Четверг | 13.08.2020 | 16:44
До конца текущего года заказчик получит ещё 175 единиц подвижного состава
Читать полностью
Машиностроение | Четверг | 13.08.2020 | 16:08
Вагоны будут включены в состав поездов, курсирующих в Ярославской, Костромской и Архангельской областях
Читать полностью
Машиностроение | Четверг | 13.08.2020 | 15:01
К такому выводу пришли представители отрасли на состоявшемся в НП «ОПЖТ» совещании
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Четверг | 13.08.2020 | 14:29
С 28 августа возобновляется курсирование поезда № 109/110 Самара – Пенза, отмененного в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой
Читать полностью
Инфраструктура | Четверг | 13.08.2020 | 13:28
К Единой национальной электрической сети подключены три тяговые подстанции ОАО «РЖД» в Краснодарском крае
Читать полностью

Первые лица