Новости дня

Мероприятия

Задать вопрос участникам круглого стола
Закрыть
Вопрос участнику
Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*
Задать вопрос участникам круглого стола
Закрыть
Вопрос участнику
Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*
Инфраструктура | Среда | 11.03.2020 | 17:49

ОАО «РЖД» утвердило новый отраслевой стандарт доступности объектов инфраструктуры

Он получил высокую оценку всероссийских общественных объединений инвалидов, участвовавших в его разработке и согласовании

В целях создания комфортных условий для пассажиров с ограниченными физическими возможностями ОАО «Российские железные дороги» утвердило новый отраслевой стандарт доступности объектов инфраструктуры. Об этом сообщает служба корпоративных коммуникаций ОАО «РЖД».

Стандарт получил высокую оценку всероссийских общественных объединений инвалидов, которые участвовали в его разработке и согласовании. Он описывает требования, предъявляемые к обеспечению беспрепятственных маршрутов по пассажирским объектам. В их число входят требования к организации входных групп, билетных касс, залов ожидания и комнат длительного отдыха, камер хранения и санитарно-гигиенических помещений, пассажирских платформ, визуальной и звуковой информации, других элементов железнодорожной инфраструктуры и подвижного состава.

Единые подходы нового стандарта для объектов пассажирской инфраструктуры и поездов холдинга «РЖД» систематизируют требования действующих нормативных документов, государственных стандартов и сводов правил и позволят повысить качество разрабатываемых проектных решений. Новый документ не потребует производства дополнительных работ на объектах инфраструктуры, уже адаптированных для маломобильных групп населения.

В настоящее время на сети железных дорог России полностью адаптированы для маломобильных пассажиров 82 железнодорожных вокзала. В этом году планируется увеличить количество таких вокзалов до 95 и продолжить работы по повышению доступности остальных вокзалов.

Постоянно увеличивается количество адаптированных поездов: на сети эксплуатируется уже 891 пассажирский вагон, оборудованный специализированным купе для инвалидов, из них 214 поступили на сеть железных дорог в прошлом году (38 новых вагонов и 176 вагонов, прошедших модернизацию). В 2020 году АО «ФПК» планирует приобрести ещё 47 таких вагонов, а также дооборудовать специализированным купе 30 вагонов при проведении капитально-восстановительного ремонта. Все скоростные и высокоскоростные поезда – «Ласточка» (206 составов), «Аллегро» (4 состава) и «Сапсан» (16 составов) – полностью соответствуют требованиям обеспечения условий доступности для маломобильных пассажиров.

ОАО «РЖД» с 2016 года реализует проект «Центр содействия мобильности (ЦМС РЖД)» по созданию на вокзалах и остановочных пунктах специализированных служб помощи. Услуги центра доступны уже на 400 железнодорожных объектах, а в текущем году в проект войдут еще 100 вокзалов и остановочных пунктов. Это позволит охватить свыше 95% всех заявок от пассажиров.

Как сообщал Gudok.ru, в минувшем году перевозки маломобильных пассажиров поездами ОАО «РЖД» выросли почти в 1,5 раза. В 2019 году поездами дальнего следования холдинга воспользовались около 235 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями – это на 43,6% больше, чем в 2018 году.

Необходимую помощь в оформлении билетов, перемещении ручной клади и багажа, а также в сопровождении по территории вокзала (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункт, платформы) маломобильные пассажиры могут получить более чем на 900 вокзалах и остановочных пунктах (в начале 2019 года их количество составляло 540).

Ежемесячно услуги помощи и сопровождения на вокзалах получают более 18 тыс. пассажиров с нарушением функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения. В прошлом году на вокзалах и станциях услугами помощи воспользовались более 225 тыс. маломобильных пассажиров, заявки на оказание помощи принимает ЦСМ РЖД.
ЦСМ РЖД работает в круглосуточном режиме без выходных дней. По телефону 8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме) или электронному адресу info@rzd.ru можно получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах, зарезервировать места в поездах дальнего следования. Напомним, в декабре 2018 года ОАО «РЖД» запустило приём таких заявок через Интернет на своем официальном сайте в разделе «Пассажирам с ограниченными физическими возможностями».

Другие материалы автора

Другие новости по теме

Инфраструктура | Пятница | 25.09.2020 | 17:35
Также Ространснадзор подписал соглашение с Ассоциацией молодёжных правительств
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 25.09.2020 | 16:59
Тридцатитысячной стала заявка на перевозку личного транспорта по маршруту Санкт-Петербург – Москва
Читать полностью
Машиностроение | Пятница | 25.09.2020 | 15:41
Они будут использоваться в составе пригородных поездов на направлении Екатеринбург – Алапаевск – Сосьва
Читать полностью
Машиностроение | Пятница | 25.09.2020 | 13:37
Старт поставок оборудования запланирован на начало 2022 года
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 25.09.2020 | 12:36
Это не первый опыт такого взаимодействия, в компании помощником машиниста уже работает вице-чемпион World Skills Russia 2016 года
Читать полностью
Инфраструктура | Пятница | 25.09.2020 | 12:22
Книга заявок закрыта в объеме 100 млрд рублей по ставке 7,25%
Читать полностью
Грузовые перевозки | Пятница | 25.09.2020 | 11:26
Избранные на конкурсе подрядчики начинают разработку автоматизированной системы
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 25.09.2020 | 11:01
Наибольшее количество пассажиров обратилось за содействием на вокзалах Красноярска и Абакана
Читать полностью
Грузовые перевозки | Пятница | 25.09.2020 | 09:12
Всего за январь - август перевезено 1631 транспортное средство
Читать полностью
Инфраструктура | Пятница | 25.09.2020 | 07:36
С начала 2020 года с других дорог сети в рамках замены локомотивов пришли 10 грузовых электровозов 3ЭС5К
Читать полностью

Первые лица