Новости

Реклама

Пассажирские перевозки | Пятница | 08.11.2019 | 13:56

Пассажиры поездов, задержанных на Октябрьской магистрали более чем на 4 часа, получат компенсацию

Баллами можно воспользоваться в течение 2 лет с момента зачисления

Пассажиры поездов, задержанных 5-6 ноября более чем на 4 часа на ряде направлений Октябрьской железной дороги, получат компенсацию. Им будет начислено 3 тыс. баллов в программе лояльности «РЖД Бонус», сообщила пресс-служба АО «ФПК».

Неблагоприятные погодные условия, наблюдающиеся в регионах Северо-Запада вечером 5 ноября привели к сбоям в работе устройств контактной сети на Октябрьской железной дороге.

Компенсация положена пассажирам следующих поездов:

№ 806 Санкт-Петербург — Петрозаводск «Ласточка» отправлением 5 ноября;
№ 618 Санкт-Петербург — Вологда время отправлением 5 ноября;
№ 22 Санкт-Петербург — Мурманск отправлением 5 ноября;
№ 456 Санкт-Петербург — Архангельск отправлением 5 ноября;
№ 9 Архангельск — Санкт-Петербург отправлением 4 ноября;
№ 805 Петрозаводск — Санкт-Петербург «Ласточка» отправлением 5 ноября.

Для начисления баллов необходимо обратиться по телефону горячей линии «РЖД Бонус» 8 (800) 100-10-00 или направить заявку по электронной почте bonus@fpc.ru. В тексте необходимо указать реквизиты пассажира и поездки. Начисление будет производиться в течение 10 рабочих дней с даты обращения. Баллами можно воспользоваться в течение 2 лет с момента зачисления.

Как ранее сообщал Gudok.ru, в октябре 2019 года пользователям «РЖД Бонуса» стал доступен новый сайт.
Программа лояльности «РЖД Бонус» действует с июля 2012 года. За это время в ней зарегистрировались более 4,5 млн человек. Ее пользователи могут накапливать премиальные баллы за поездки, совершенные в поездах и вагонах АО «ФПК», поездах «Сапсан», «Ласточка» и «Аллегро». Кроме того, баллы начисляются за перевозку автомобилей в специализированных вагонах и оформление «деловых проездных».

Другие материалы автора

Другие новости по теме

Грузовые перевозки | Среда | 20.11.2019 | 06:37
Расстояние между китайским городом Иу и Москвой состав преодолеет за 12 дней
Читать полностью
Инфраструктура | Среда | 20.11.2019 | 04:01
Светодиодные табло отображают полную информацию о графике прибытия и отправления поездов
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Среда | 20.11.2019 | 03:28
В сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество обращений увеличилось на 52%
Читать полностью
Инфраструктура | Вторник | 19.11.2019 | 18:20
До конца года 20 проектов будут адаптированы под задачи холдинга с определением экономического эффекта
Читать полностью
Инфраструктура | Вторник | 19.11.2019 | 13:43
Представители КбшЖД провели совещание по вопросу расширения пассажирских перевозок
Читать полностью
Грузовые перевозки | Вторник | 19.11.2019 | 13:19
Совместный проект системы  «СКАН-Интерфакс» и газеты «Гудок»
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Вторник | 19.11.2019 | 13:01
Итоговый вариант для производства будет создан с учетом мнения пассажиров и экспертов отрасли
Читать полностью
Машиностроение | Вторник | 19.11.2019 | 12:55
20 вагонов поступят в парк компании до конца 2020 года
Читать полностью