Новости

Реклама

Пассажирские перевозки | Среда | 12.09.2018 | 12:48

МТ ППК перевезла более 5 тыс. маломобильных пассажиров между Тверью и Москвой с начала года

Популярность сервиса сопровождения маломобильных граждан в пригородных поездах постоянно растет

Сотрудники Центра содействия мобильности (ЦСМ) ОАО «РЖД» с начала года помогли совершить маломобильным пассажирам более 5 тысяч поездок в пригородных поездах Ленинградского направления, сообщает пресс-служба МТ ППК. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обратившихся за помощью пассажиров выросло почти на 15%.

Как отмечается в сообщении МТ ППК, около 90% заявок на сопровождение и организацию посадки/высадки маломобильных граждан поступают заблаговременно через билетные кассы и напрямую в ЦСМ. Остальным пассажирам в случае необходимости оказывается ситуационная помощь специальными бригадами, следящими за ситуацией на Ленинградском и Тверском вокзалах.

Инфраструктура двух крупнейших вокзалов на участке Москва – Тверь подготовлена для комфортного сопровождения всех групп маломобильных граждан к пригородным поездам. Скоростные «Ласточки» МТ ППК также полностью доступны для таких пассажиров – в головных и хвостовых вагонах есть места для инвалидных колясок и адаптированные для них санитарные комнаты.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» начал работать с 2012 года. Центр принимает заявки на организацию обслуживания маломобильных пассажиров на вокзальных комплексах, резервирует специализированные места в поездах дальнего следования, информирует пассажиров об услугах и льготах на железнодорожном транспорте. Таким образом, пассажир может по телефону забронировать себе специальный билет, по прибытии на привокзальную площадь его встретит сотрудник вокзала, который окажет содействие в перемещении по вокзалу и посадке в поезд.

С 2016 года работа центра расширена на всю сеть железных дорог. В проекте задействовано около 400 вокзалов ОАО «РЖД»

Бэлла Ломанова

Другие материалы автора

Другие новости по теме

Пассажирские перевозки | Среда | 20.02.2019 | 20:04
«Пиковые» даты выезда пассажиров ожидаются 7 и 8 марта, наиболее высокий пассажиропоток в обратном направлении придется на 10 марта
Читать полностью
Машиностроение | Среда | 20.02.2019 | 17:59
Наибольшее количество новых машин будет поставлено в локомотивные депо Кинель, Иланская, Лянгасово, Самара и Чита
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Среда | 20.02.2019 | 17:20
Расстояние от Прокопьевска до Чугунаша поезд преодолевает за 4 часа 8 минут
Читать полностью
Инфраструктура | Среда | 20.02.2019 | 16:25
ОАО «РЖД» проводит опрос о развитии инфраструктуры вокзала Пермь-2
Читать полностью
Инфраструктура | Среда | 20.02.2019 | 15:21
Президент РФ в послании Федеральному собранию отметил важность железнодорожных проектов
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Среда | 20.02.2019 | 14:28
Увеличенный пассажиропоток связан с тем, что в настоящее время закрыты пять станций участка Сокольнической линии метрополитена
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Среда | 20.02.2019 | 14:09
Туристический проект объединяет поездки в города Подмосковья и Рязань
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Среда | 20.02.2019 | 13:51
Увеличению доходов способствовал рост пассажиропотока
Читать полностью