Новости

4 ч
4 ч
4 ч
4 ч

Реклама

Пассажирские перевозки | Среда | 12.09.2018 | 12:48

МТ ППК перевезла более 5 тыс. маломобильных пассажиров между Тверью и Москвой с начала года

Популярность сервиса сопровождения маломобильных граждан в пригородных поездах постоянно растет

Сотрудники Центра содействия мобильности (ЦСМ) ОАО «РЖД» с начала года помогли совершить маломобильным пассажирам более 5 тысяч поездок в пригородных поездах Ленинградского направления, сообщает пресс-служба МТ ППК. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обратившихся за помощью пассажиров выросло почти на 15%.

Как отмечается в сообщении МТ ППК, около 90% заявок на сопровождение и организацию посадки/высадки маломобильных граждан поступают заблаговременно через билетные кассы и напрямую в ЦСМ. Остальным пассажирам в случае необходимости оказывается ситуационная помощь специальными бригадами, следящими за ситуацией на Ленинградском и Тверском вокзалах.

Инфраструктура двух крупнейших вокзалов на участке Москва – Тверь подготовлена для комфортного сопровождения всех групп маломобильных граждан к пригородным поездам. Скоростные «Ласточки» МТ ППК также полностью доступны для таких пассажиров – в головных и хвостовых вагонах есть места для инвалидных колясок и адаптированные для них санитарные комнаты.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» начал работать с 2012 года. Центр принимает заявки на организацию обслуживания маломобильных пассажиров на вокзальных комплексах, резервирует специализированные места в поездах дальнего следования, информирует пассажиров об услугах и льготах на железнодорожном транспорте. Таким образом, пассажир может по телефону забронировать себе специальный билет, по прибытии на привокзальную площадь его встретит сотрудник вокзала, который окажет содействие в перемещении по вокзалу и посадке в поезд.

С 2016 года работа центра расширена на всю сеть железных дорог. В проекте задействовано около 400 вокзалов ОАО «РЖД»

Бэлла Ломанова

Другие материалы автора

Другие новости по теме

Инфраструктура | Понедельник | 22.10.2018 | 18:23
На станции Раменцы находится братская могила, в которой захоронено более 3,3 тыс. солдат и офицеров, оборонявших Кировскую железную дорогу в годы Великой Отечественной войны
Читать полностью
Инфраструктура | Понедельник | 22.10.2018 | 18:02
Journal of Commerce опубликовал список самых крупных перевозчиков и логистических операторов по размеру выручки в 2017 году
Читать полностью
Грузовые перевозки | Понедельник | 22.10.2018 | 17:31
Первые отправки запланированы до конца 2018 года
Читать полностью
Инфраструктура | Понедельник | 22.10.2018 | 16:39
Мероприятие прошло с 14 по 20 октября в рамках программы совместного развития кадрового потенциала, принятой российской и австрийской компаниями
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Понедельник | 22.10.2018 | 16:25
Из-за действий вандалов в пути было задержано 14 электропоездов
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Понедельник | 22.10.2018 | 16:00
ОАО «РЖД» ко Дню повара проводит конкурс «Дорожная кулинария»
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Понедельник | 22.10.2018 | 15:47
Программа для школьников 1-5 классов включает профориентационную экскурсию с посещением города профессий «Мастерславль» и фабрики мороженого
Читать полностью
Грузовые перевозки | Понедельник | 22.10.2018 | 15:45
Новым сервисом «Зерновой экспресс» перевезена 41 тысяча тонн зерна
Читать полностью
Инфраструктура | Понедельник | 22.10.2018 | 15:23
Одна из предложенных на выставке моделей может быть взята за основу при проектировании нового вокзала
Читать полностью
Грузовые перевозки | Понедельник | 22.10.2018 | 14:45
Время на перемещение платформ сократится на 25% по сравнению с работой тепловозов
Читать полностью