Новости

1 д
1 д
2 д
2 д
2 д
2 д

Реклама

Пассажирские перевозки | Вторник | 25.09.2018 | 13:06

ОАО «РЖД» отмечает рост востребованности железнодорожных услуг у маломобильных пассажиров

Более 63 тыс. маломобильных пассажиров получили услуги сопровождения от сотрудников ОАО «РЖД» этим летом, это на 22% больше, чем летом 2017 года

Количество маломобильных пассажиров, воспользовавшихся помощью Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на территории железнодорожных вокзалов этим летом, выросло почти на 22% по сравнению с показателем годичной давности, сообщается на официальной странице ОАО «РЖД» в соцсетях.

«Летом поступило 63858 заявок на помощь маломобильным пассажирам, что почти на 22% больше, чем за аналогичный период 2017 года. В настоящее время помощь пассажирам с ограниченными физическими возможностями оказывают специалисты Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на 254 железнодорожных вокзалах», - говорится в сообщении.

Уточняется, что на 96 вокзалах работают специальные службы помощи. Благодаря специализированным службам маломобильные пассажиры могут получить необходимую помощь в оформлении проездных документов, сопровождении пассажиров по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и так далее) до посадки в поезд.

В пресс-службе отметили, что с начала лета более 4000 заявок поступило на Казанский, Ленинградский вокзалы в Москве и на Московский вокзал в Санкт-Петербурге. Около 2000 заявок на Курский, Ярославский вокзалы в Москве, Ладожский в Санкт-Петербурге и вокзал Анапа. Кроме того, около 1000 обращений поступило на вокзалы Павелецкий в Москве, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов Главный.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» начал работать с 2012 года. Центр принимает заявки на организацию обслуживания маломобильных пассажиров на вокзальных комплексах, резервирует специализированные места в поездах дальнего следования, информирует пассажиров об услугах и льготах на железнодорожном транспорте. Таким образом, пассажир может по телефону забронировать себе специальный билет, по прибытии на привокзальную площадь его встретит сотрудник вокзала, который окажет содействие в перемещении по вокзалу и посадке в поезд.

С 2016 года работа центра расширена на всю сеть железных дорог. В проекте задействовано около 400 вокзалов ОАО «РЖД».

Бэлла Ломанова

Другие материалы автора

Другие новости по теме

Инфраструктура | Пятница | 15.02.2019 | 16:54
Уникальное литературное пространство – книжный клуб «Депо» – открылось в историческом Круговом депо рядом с Ленинградским вокзалом Москвы
Читать полностью
Грузовые перевозки | Пятница | 15.02.2019 | 16:21
Ведомство прогнозирует замедление рост ВВП и промпроизводства в России в 2019 году
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 15.02.2019 | 15:54
Об этом на полях РИФ сообщил руководитель департамента экономической политики и развития города Владимир Ефимов
Читать полностью
Машиностроение | Пятница | 15.02.2019 | 15:19
Темпы роста железнодорожного машиностроения увеличиваются за счет крупных заказов на пассажирские вагоны со стороны ОАО «РЖД»
Читать полностью
Инфраструктура | Пятница | 15.02.2019 | 15:02
Высокоскоростная магистраль рассматривается как одно из условия для реализации территориального потенциала России
Читать полностью
Инфраструктура | Пятница | 15.02.2019 | 14:42
По завершении проекта существенно увеличится пропускная способность станции, которая является стратегической, возрастет ее перерабатывающая мощность
Читать полностью
Инфраструктура | Пятница | 15.02.2019 | 13:20
Проект предполагает строительство трех новых платформ и надземного пешеходного конкорса
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 15.02.2019 | 13:18
Они будут отправляться с Финляндского и Московского вокзалов
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 15.02.2019 | 12:48
Услуга «Доплата до скорого» стала доступна в кассах Московско-Тверской пригородной пассажирской компании для пассажиров с абонементами на обычные электрички
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 15.02.2019 | 04:23
Приобрести билеты на поезда дальнего следования через кассы АО «КППК» можно на станциях Зеленоградск, Светлогорск-2 и Пионерский Курорт
Читать полностью